株式会社プラスメイト（以下「当社」）は、オンライン商談ツール「Meetnect」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報・データを、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
| 会員・認証情報 | 氏名、メールアドレス、会社名、電話番号（任意）、プロフィール画像。Googleアカウントでログインする場合は、Googleから提供される氏名・メールアドレス・アイコンを取得します。 |
|---|---|
| 商談に関するデータ | 録画データ、文字起こし、AI議事録・商談分析、ホワイトボードの内容。録画・議事録等はお客様が指定する Google ドライブ等に保存され、当社サーバーには本文を保存しません（保存先リンクのみ管理します）。 |
| 端末内で処理する情報 | 「お客様の表情・声のトーンのリアルタイム計測」は、利用者のブラウザ内（端末上）でのみ解析し、映像・音声・顔画像そのものを当社や第三者へ送信することはありません。要約した数値のみを議事録作成時に利用します。 |
| 決済情報 | クレジットカード決済は決済代行事業者（Stripe）を通じて行い、カード番号等の決済情報は当社では保持しません。当社は契約状態・顧客IDのみを管理します。 |
| アクセス解析 | サービスサイトの訪問状況（参照元・閲覧ページ等）を、Cookieを用いず、個人を特定しない匿名の統計として計測します。IPアドレスは保存しません。 |
| 連携情報 | 利用者の同意に基づき、Googleカレンダー・Googleドライブと連携し、予定の読み書き・ファイル保存を行います。 |
本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用し、目的の範囲で必要なデータを送信・委託します。
上記のほか、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管し、不要となった情報は速やかに削除します。当社は、情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。
商談の録画・文字起こしを行う場合は、参加者（お客様を含む）に対し事前に周知し、必要な同意を得る責任は録画を実施する利用者にあります。本サービスは、録画中である旨を相手方に表示する機能を備えています。
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
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〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-49-7 池袋パークビル1階
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制定日：2026年8月19日 ／ 株式会社プラスメイト